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服务承诺

  服务承诺

 

上海畅为实业有限公司,是一家实力强,产品质量过硬,售后服务好的公司。公司长期以为恪守“质量取胜,服务至上”的经营宗旨,多年来为超过12000家企事业单位、国家机关提供服务,得到一致好评并结成坚实的合作伙伴关系。

 

为进一步发民壮大我公司,我们郑重向新老客户承诺:

一、公司的发展壮大,离不开客户的信任与支持,而产品的质量则是我公司取得客户信任和支持的先决条件,我公司所销售的产品完全符合国家质量标准,坚决杜绝假冒伪劣产品流入本公司。

 

二、符合以下条件,可以要求换货

(1)客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的。

 

三、符合以下条件,可以要求退货

 客户收到货物后两天之内,

(1)发现商品有明显的制造缺陷的。

(2)货物经过换货但仍然存在质量问题的。

 

四、在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求

 

(1)超过退换货期限的退换货要求。

(2)退换货物不全或者外观受损。

(3)产品并非我们提供。

(4)货物本身不存在质量问题的。

 

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